Deze algemene voorwaarden beschrijven de plichten van de verhuurder ten opzichte van de huurder, en die van de huurder ten opzichte van de verhuurder. Mochten er onverhoopt toch geschillen ontstaan, dan gebruiken we deze voorwaarden als uitgangspunt voor een oplossing. Lees ze even goed door.

Definities

Aanvrager Huurder: de klant die een aanvraag doet om een accommodatie te huren wordt de aanvrager genoemd, totdat deze een periode reserveert. Vanaf dat moment spreken we over de huurder, en gezamenlijk over de huurdersgroep‍

Verhuurder: de eigenaar van de accommodatie waarover de huurovereenkomst gaat.

Algemene voorwaarden: the terms and conditions are a legal binding between the Owner of the property and the Rental Client.

Algemeen

‍De huurder en/of huurdersgroep houdt zich aan deze boekingsvoorwaarden en alle andere instructies in de praktische gids, aanvullende informatie in het verblijf (zoals instructiestickers) of berichten van de verhuurder.

De verhuurder behoudt zich het recht voor om alleen te verhuren aan volwassenen ouder dan 18 jaar; verhuur aan minderjarigen is ten strengste verboden. De verhuurder bepaalt voor hoeveel personen een accommodatie geschikt is, en dit is tevens het toegestane maximum. Er gelden ook andere huisregels. 

De huurders hebben geen recht om het gehuurde appartement (of de appartementen) onder te verhuren of over te dragen.

Reserveringen worden door de verhuurder schriftelijk bevestigd bij ontvangst van een aanbetaling. Door de aanbetaling te doen, gaat de huurder akkoord met de algemene voorwaarden. Het resterende huurbedrag, plus eventuele extra kosten, moet uiterlijk op de dag van inchecken worden voldaan. Mocht de verhuurder een reservering niet accepteren, dan worden alle betaalde bedragen direct teruggestort.

Annulering door de huurder

Volledige terugbetaling bij annulering minimaal 14 dagen voor inchecken. Halve terugbetaling bij annulering minder dan 14 dagen, maar nog wel 7 dagen voor inchecken. Geen* terugbetaling als er in de laatste 7 dagen wordt geannuleerd.

Voor last-minute boekingen:

- boeking 21 tot 14 dagen voor aankomst: volledige terugbetaling bij annulering tot 7 dagen voor aankomst. Halve terugbetaling bij annulering tot 5 dagen voor aankomst. Daarna geen* terugbetaling.

- boeking 13 tot 7 dagen voor aankomst: volledige terugbetaling bij annulering tot 5 dagen voor aankomst. Halve terugbetaling bij annulering tot 3 dagen voor aankomst. Daarna geen* terugbetaling.

- boeking 6 tot 4 dagen voor aankomst: volledige terugbetaling bij annulering tot 3 dagen voor aankomst. Halve terugbetaling bij annulering tot 2 dagen voor aankomst. Daarna geen* terugbetaling.

- boeking 3 tot 2 dagen voor aankomst: volledige terugbetaling bij annulering binnen 24 uur na boeking. Daarna geen* terugbetaling.

*de schoonmaakosten worden altijd teruggestort.

Annulering door de eigenaar

Als de accommodatie beschadigd, vernield of onbewoonbaar is, of om een andere reden niet beschikbaar is, kan de eigenaar de reservering annuleren door de huurder hiervan schriftelijk op de hoogte te stellen. Alle betalingen die de huurder heeft gedaan worden teruggestort en de eigenaar is verder op geen enkele manier aansprakelijk tegenover de huurder.

‍

De accommodatie wordt vooraf gecontroleerd en daarom verplicht de huurder zich om:

• De accommodatie en alle meubels, apparaten, armaturen en toebehoren in of rondom de accommodatie in dezelfde goede staat te houden als bij de start van de huurperiode.
• De vertrekinstructies van de eigenaar op te volgen.
• Elke schade aan de accommodatie of aan de meubels, apparaten en toebehoren direct te melden aan de eigenaar.
• Beschadigde of vernielde onderdelen van de accommodatie, meubels of toebehoren te vervangen door vergelijkbare spullen van minstens dezelfde waarde, of op verzoek van de eigenaar de waarde hiervan aan de eigenaar te betalen.

Reparaties van apparatuur en onderhoud:

Onze accommodatie is voorzien van allerlei gemakken zoals een magnetron, vaatwasser, wasmachine, koelkast, airco en andere voorzieningen die intensief worden gebruikt, zeker in de zomer. Mocht er tijdens je verblijf iets kapotgaan, laat het ons dan meteen weten. We doen ons uiterste best om het zo snel mogelijk te laten maken. Helaas kunnen we geen geld teruggeven als er tijdens je vakantie een apparaat of voorziening uitvalt.

Inchecken kan tussen 15:00 en 22:00 uur. De huurders moeten op de VERTREKDATUM uiterlijk om 11:00 uur hun spullen hebben gepakt en het gebouw en de hele accommodatie volledig hebben verlaten.

In- en uitchecktijden kunnen in overleg worden aangepast, afhankelijk van andere reserveringen en de beschikbaarheid.

De eigenaar behoudt zich het recht voor om de huurder uit de accommodatie te zetten bij ernstige nalatigheid of het (herhaaldelijk) negeren van de regels. 

Schoonmaakregels bij vertrek:

Huurders zijn zelf verantwoordelijk voor het netjes achterlaten van de keuken (bijv. pannen en bestek in de vaatwasser zetten en aanzetten, etenswaren opruimen, afval in de juiste bakken gooien, etc.).

De huurder gaat ermee akkoord dat alle ontvangen sleutels bij vertrek worden ingeleverd of in het gehuurde appartement worden achtergelaten. Als een sleutel niet wordt ingeleverd of onherstelbaar is beschadigd, wordt er een vergoeding van 100 EUR per sleutel in rekening gebracht. 

De huurder verklaart, erkent en gaat ermee akkoord dat hij of zij de woning en de faciliteiten zal gebruiken in overeenstemming met de algemene voorwaarden en de verstrekte reisinformatie, dat dit op eigen risico gebeurt en dat hij of zij de eigenaar vrijwaart voor elk letsel, ziekte of overlijden, verlies of schade, hoe dan ook veroorzaakt, aan persoon of eigendom van de huurder, diens familie of gasten, tijdens of na de verblijfsperiode. Verder aanvaardt de huurder de volledige verantwoordelijkheid voor het gebruik van de woning en gaat hij of zij akkoord om te betalen voor eventuele schade anders dan door normale slijtage. De huurder erkent en gaat ermee akkoord dat de huurder de woning en haar faciliteiten zal gebruiken in overeenstemming met de huurvoorwaarden en dat de huurder dit op eigen risico doet.

Op deze algemene voorwaarden is het Belgische recht van toepassing en de huurder stemt ermee in zich te onderwerpen aan de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van Gent met betrekking tot elk geschil dat voortvloeit uit deze voorwaarden.